- компания
- ВелКом
- адрес
- телефон
- +7 (862) 291-7-391
- мобильный
- +7 (968) 300-5-100
- info@velkm.ru
- +7 (968) 300-5-100
- Viber
- +7 (968) 300-5-100
- Telegram
- velkm
Часто задаваемые вопросы
Порядок оказания услуги
1. Консультация по телефону
Узнаем данные объекта и характеристики системы — площадь, качество изображения, зонирование, количество камер.
2. Бесплатный выезд сотрудника
Инженер сделает замеры, определит места установки где угол обзора камеры видеонаблюдения будет оптимальным в вашем случае.
- осмотр совместно с заказчиком
- ответим на все вопросы, учтем пожелание заказчика
3. Считаем смету
Инженер передает данные нашему менеджеру и он составляет коммерческое предложение. После контрольной проверки сметы инженером, заказчик получает КП с предварительной установкой оборудования.
4. Подписываем договор
Юрлица вносят предоплату в размере стоимости оборудования
5. Согласуем дату и время монтажа
6. Монтируем и тестируем
Работы выполняются по договору с ответственностью исполнителя, качественно и в срок. Гарантия на выполненные работы от 12 до 24 месяцев.
- Настраиваем удаленный доступ
- Сервисное обслуживание
Сколько длится монтаж
В среднем монтаж систем видеонаблюдения из 4х камер и прокладка кабельной линии занимает 1 день.
Если система выйдет из строя?
Мы заберем неисправный элемент в сервисный центр, а Вам предоставим замену на время диагностики или ремонта. Все выезды в период гарантийного обслуживания - бесплатны.
Можно ли купить только оборудование без установки
Да. Поможем подобрать оборудование под поставленные задачи.